服务支持

售后服务

产品技术服务和售后服务的内容措施

富诺尔为各行各业的用户提供高品质的压缩机、干燥机、过滤器,还为用户提供更多的系统服务:系统安装、集中和远程控制、VFD等节能设备以及各类空气系统辅助产品。

富诺尔的服务人员为用户免费提供首次开机调试,并免费在现场培训操作人员。

富诺尔对其销售的产品,在交付使用12个月内,或从富诺尔发货后18个月内,无论哪个先到期,担保无材料和制造的缺陷。

如果用户需要现场服务时,富诺尔在接到用户要求现场服务通知后2小时内派员到达用户现场。

富诺尔对其所供设备终身提供维修服务和备品备件的供应。

富诺尔根据用户的需要可提供以下服务:

1)Air Audit(空气系统评估):对用户已有压缩空气系统压力、气量等通过专业工具全面评估,专业软件分析,推荐合理化建议和改进方案,最大限度地降低运行费用;

2)整个空气系统远程监测、联控、通信信号输出,保证气量稳定、压力恒定、自动调节;

3)其他高效节能控制系统、变频节能设备等;

4)压缩空气系统管道安装:可以提供无缝钢管、不锈钢管、超级管路等各种管道;

5)空气系统租赁,现场技术指导

6)主机、电机振动分析和检测、整机大修、保养服务